Perguntas frequentes
Tudo o que um escritório quer saber antes de confiar um documento a uma ferramenta nova. Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva-nos.
Segurança e sigilo
Os meus documentos são enviados para algum servidor?
Não. O documento é aberto, lido e protegido dentro do seu browser, no seu computador. Não passa pelos servidores do Celatix nem por servidores de terceiros. Ao fechar a página, o texto desaparece.
O Celatix usa inteligência artificial nos meus documentos?
Não enviamos os dados dos seus clientes a nenhuma IA externa. A deteção é feita por regras (NIF, CC, IBAN, moradas, matrículas e outros) e por um modelo de reconhecimento de nomes que é descarregado uma vez e corre só no seu computador. Nada do que esse modelo lê sai do browser.
O que é que o Celatix guarda sobre mim?
Só o necessário para a sua conta: o email, a palavra-passe (guardada de forma irreversível pelo sistema de contas da Google, que ninguém consegue ler) e as datas de registo e de entrada. Não guardamos documentos, textos, nomes de clientes nem a tabela que permite repor os dados.
Isto ajuda a cumprir o RGPD e o dever de sigilo?
Ajuda, mas não substitui a sua avaliação. O RGPD aponta a pseudonimização como medida de proteção (artigos 25.º e 32.º), e o Celatix permite que o texto chegue à IA sem dados identificativos. A responsabilidade pelo tratamento continua a ser do escritório, e o Celatix é uma ferramenta de apoio a essa responsabilidade.
E se o Celatix falhar um nome?
Pode acontecer, sobretudo em digitalizações de má qualidade. Por isso o Celatix mostra tudo o que encontrou antes de proteger, deixa acrescentar o que faltar e, no PDF, permite tapar zonas à mão. As palavras que o OCR não consegue ler com segurança ficam tapadas por precaução. A revisão final é sempre sua, antes de enviar o texto para fora.
Como funciona
Há uma extensão para o browser?
Há, e é grátis. A extensão do Celatix para o Chrome avisa quando vai colar ou enviar nomes, NIF, moradas ou IBAN no ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, DeepSeek ou Kimi. Os avisos funcionam sem conta. Com a conta grátis tem 1 proteção por dia, e com o Cofre são ilimitadas. A análise é feita no seu browser e o texto nunca é enviado para o Celatix. Também funciona no Edge.
Preciso de instalar alguma coisa?
Não. Basta um browser atualizado. Recomendamos Chrome ou Edge. Na primeira vez que usa a leitura reforçada de nomes, o browser descarrega o modelo (cerca de 200 MB), que fica guardado no computador para as vezes seguintes.
Que ficheiros posso proteger?
PDF com texto, PDF digitalizado, fotografias de documentos e Word (.docx). O PDF protegido sai com os dados realmente tapados: o texto por baixo deixa de existir no ficheiro. O Word sai com os dados substituídos e a formatação original.
Posso repor os nomes na resposta da IA?
Sim. No modo pseudonimizar, o Celatix troca cada dado por uma etiqueta, como [PESSOA_1] ou [NIF_2]. Cola a resposta da IA no Celatix e ele devolve os nomes verdadeiros ao sítio certo. A tabela de correspondência fica só consigo.
Funciona com o ChatGPT, o Copilot e o Gemini?
Funciona com qualquer um, porque o Celatix prepara o texto antes de ele sair do seu computador. Inclui também instruções prontas para tarefas do escritório: resumos, cronologias, minutas, emails ao cliente e preparação de reuniões.
O que é o diagnóstico grátis?
Um questionário de 10 minutos sobre sigilo, RGPD, Regulamento da IA e cibersegurança. No fim, recebe a lista do que falta, por gravidade, com a base legal e a ação a tomar. Não precisa de conta e as respostas ficam no seu computador.
Conta e preços
Quanto custa?
O Cofre custa 12 € por utilizador e por mês, ou 120 € por ano, mais IVA. O diagnóstico é grátis. Os primeiros 7 dias do Cofre são grátis e não pedimos cartão para começar.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há fidelização. Pode apagar a conta a qualquer momento na página da sua conta, e os seus dados de acesso são eliminados.
Para quem é o Celatix?
Para solicitadores, advogados, notários e as equipas que trabalham com eles. Foi pensado dentro de um escritório de solicitadoria, para quem não quer aprender software novo: arrasta o documento, carrega num botão e está feito.
Vão ter gestão de clientes e processos?
Sim, como complemento opcional. Quando o processo estiver no Celatix, o Cofre já sabe que nomes proteger sem perguntar. Até lá, o Cofre funciona ao lado de qualquer software que o escritório já use.
Não encontrou a resposta? Escreva para geral.celatix@gmail.com. Respondemos em português, por uma pessoa, normalmente no mesmo dia útil.